semco Service Management Consulting GmbH
Mönchsrother Str 3
91550 Dinkelsbühl
Deutschland
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Marktplatz Digital - Semco
Filialmanagement digitalisieren
Für jede Filialmanagementaufgabe eine eigene Software zu implementieren, ist nicht der optimale Ansatz. Vielmehr sollte es das Ziel sein, die gesamte Digitalisierung mit nur einem zentralen System umzusetzen, um durchgängige Prozesse zu erhalten. „semco One" ist eine Software „made in Germany" zur einfachen digitalen Verwaltung von Filialbetrieben. Hierfür stellt die Lösung mehrere Bausteine bereit. Dies beginnt bei der digitalen Kommunikation. So enthält „semco One“ ein Chatmodul, mit dem die Filialen wichtige Informationen schnell an die zuständigen Kontaktpersonen übermitteln können. Auch externe Prozessbeteiligte wie Lieferanten und Dienstleister können in das Tool einbezogen werden. Praktisch ist außerdem das digitale Infoboard. Es ermöglicht eine schnelle Übermittlung von Weiterbildungsinhalten, Neuigkeiten, Gesetzesänderungen und Ankündigungen.
Die Zentrale stellt sicher, dass Informationen ihr Ziel erreichen und erhält zudem einen Überblick, wer die Neuigkeiten gelesen hat.
Marktplatz Digital
Auf unserer Sonderseite "Marktplatz Digital", präsentieren wir Ihnen die Neuheiten und Topprodukte namhafter Hersteller.
Unterstützung für Filialprozesse
Die Software unterstützt auch die Prozesse in den Filialen. So sorgen automatische Erinnerungen und Eskalationen dafür, dass z. B. regelmäßige Prüfungs- und Wartungsarbeiten nicht in Vergessenheit geraten. Die Erstellung von digitalen Checklisten, Prüfprotokollen und Berichten ist ebenfalls möglich. Ebenso bringt „semco One“ ein digitales Dokumenten- und Vertragsmanagement mit, in dem Status und Fristen automatisch gemanagt werden können. Abgerundet wird die Lösung durch ihr leistungsstarkes Berichtswesen, das wertvolle Informationen zu Prozessen, Maschinenverfügbarkeiten, Störquoten und vielen weiteren Indikatoren liefert.
