Die Studie „Kundenlieblinge“ hat von Januar bis Dezember 2016 Social-Media-Beiträge zu mehr als 3.000 Marken aus 119 Kategorien untersucht. In den vier Testfeldern Preis, Service, Qualität und Ansehen wurden Verbraucherurteile analysiert und ausgewertet. Basis waren über 1 Mio. Social-Media-Quellen. Zentis erreichte volle Punktzahl.
© Die Studie „Kundenlieblinge“ hat von Januar bis Dezember 2016 Social-Media-Beiträge zu mehr als 3.000 Marken aus 119 Kategorien untersucht. In den vier Testfeldern Preis, Service, Qualität und Ansehen wurden Verbraucherurteile analysiert und ausgewertet. Basis waren über 1 Mio. Social-Media-Quellen. Zentis erreichte volle Punktzahl.