Fach- und Führungskräfte überfordert

So gehen über zwei Drittel (68%) der befragten Firmen von einer Überlastung weiter Teile ihrer Belegschaft aus. Ein Viertel bekennt sich sogar zu einer „starken Überforderung“. Mit „stimmt nicht“ widersprechen lediglich 11% der Unternehmen. In beinahe drei Viertel (74%) der Firmen mangelt es an motivierenden Maßnahmen für Fach- und Führungskräfte. Als wesentliche Gründe für Unzufriedenheit in der Mitarbeiterschaft hat die BWA-Umfrage ermittelt (Mehrfachantworten waren erwünscht): keine Unterstützung bei der Aus- und Weiterbildung (79%), unflexible Arbeitszeiten (78%), unzureichende Bezahlung (67%) und fortwährende Umstrukturierungen im Betrieb (64%).
Betriebsklima fällt eine Schlüsselrolle zu
Dabei fällt dem Umgang der Führungskräfte mit der Belegschaft eine Schlüsselrolle zu, hat die Umfrage ermittelt. 98% der Unternehmen erwarten von ihren Managern, dass sie den Mitarbeitern gegenüber eine deutliche Wertschätzung zum Ausdruck bringen. 87% legen Wert auf ein verantwortungsvolles Miteinander, das für 84% zur Selbstständigkeit ermuntern soll. Weiterhin gefragt ist ein kooperativer (75%), hilfsbereiter (73%), anspruchsvoller (71%) und freundlicher (67%) Umgang. Immer „locker“ und „entspannt“ halten 64% bzw. 51% der Befragten für die richtige Grundstimmung. Allerdings ist den Firmen „nur nett“ nicht genug für das Betriebsklima. 57% der befragten Unternehmen erwarten von ihren Führungskräften auch Strenge und 41% Autorität bei der Kommunikation mit der Belegschaft.
Führungskräfte werden vernachlässigt
Wie gut werden die Manager bei ihren Führungsaufgaben unterstützt, wollte die BWA-Akademie im Rahmen der Umfrage herausfinden. Viel zu wenig, bekennen 78% der kontaktierten Unternehmen. Lediglich 18% der Firmen lassen ihren Führungskräften eine ausreichende Förderung zuteil werden.